Métodos y costes de envío

Los pedidos se deben realizar con 3 horas de antelación como mínimo. La entrega se producirá lo antes posible dentro de ese plazo en función de la zona de entrega (Castelldefels, Gavà y Viladecans). El horario de reparto es de 11h a 23h de lunes a domingo y podrás especificarnos la hora a la que quieres recibirlo.

Se realizarán entregas extraordinarias a Barcelona los viernes y sábados de 20h a 22h a convenir. 

Para validar la entrega del pedido se realizará una llamada al cliente para confirmar el momento exacto de la misma. 

Aviso importante: en caso de no contestar a esta llamada, se realizará una segunda llamada transcurridos 10 minutos. Se procederá a la cancelación de la entrega si no hay respuesta y se perderá el derecho a reembolso.

El coste del envío varía en función de la zona de entrega y se especifica durante el proceso de compra. 

 

Devoluciones

No se aceptan devoluciones. En caso de recibir el paquete en mal estado, el cliente podrá optar entre realizar un nuevo pedido o recibir el reembolso del importe siempre que sea demostrable.